Auditoría de conversión
Dónde pierde compradores tu tienda, encontrado y en una lista.
Tu analítica, las grabaciones de sesiones y tus páginas clave revisadas, con una lista en orden de prioridad de lo que impide que los visitantes compren y qué cambiar.
Casi todas las tiendas tienen unos cuantos lugares donde el comprador se rinde sin decir nada: una página de producto que esconde el costo del envío, un paso del checkout que pide demasiado, un diseño en celular que se rompe. Nada de eso aparece como error, sólo como visitas que nunca se vuelven pedidos, y adivinar cuál importa más desperdicia el presupuesto para arreglarlo.
Desde $1,500, pago único, cotizado según el tamaño del sitio y cuántos datos hay.
Sin promesa de mejora. Recibes hallazgos con evidencia que puedes revisar, ordenados por impacto probable y esfuerzo, y tú decides qué cambiar.
Analítica y grabaciones · Revisión página por página · Arreglos priorizados, con evidencia
Muchas veces el arreglo es rehacer una página —eso son las páginas de captura—, y si tu medición todavía no es confiable, empieza por la Base para retail.
Qué cubre la auditoría
El embudo, medido
Dónde se van los visitantes entre la entrada, el producto, el carrito y el checkout, según tu propia analítica, revisada primero para asegurarse de que los números son confiables.
Sesiones revisadas
Grabaciones y mapas de calor revisados buscando los momentos en que la gente duda, toca una y otra vez o se va, en celular y en computadora.
Cada página clave, revisada
Páginas de producto, colección, carrito y checkout revisadas contra lo que un comprador necesita para decidir: precio, envío, devoluciones, pruebas y un siguiente paso claro.
Una lista de arreglos priorizada
Cada hallazgo ordenado por impacto probable y esfuerzo, con la evidencia y el cambio, para que lo primero que se arregle sea lo que más importa.
Precios
Se cotiza según el tamaño del sitio. No se promete ningún aumento de conversión: cada hallazgo trae evidencia que puedes revisar.
Precios de referencia. El cobro se hace en dólares estadounidenses.
Auditoría
- Precio
- $1,500–$4,000
- Modalidad
- Pago único, a cotizar
Preguntas
¿Cuánto va a mejorar la conversión?
No prometo un número. Que un cambio ayude depende de tu tráfico, tus productos y tus clientes, y quien te dé un porcentaje antes de ver tus datos está adivinando. Lo que recibes es una lista de problemas con evidencia y los cambios que conviene probar primero.
¿Tú haces los cambios?
La auditoría es la lista. Los cambios se cotizan aparte cuando ya la viste —algunos son un ajuste, otros son rehacer una página—, y puede que prefieras que los haga tu propio equipo.
¿Cuándo no me conviene?
Si tu tienda todavía no recibe mucho tráfico, no hay datos suficientes para que los resultados de una prueba sean confiables, y la auditoría sería sobre todo opinión. Invierte primero en atraer visitantes y luego audita lo que hacen.
¿Qué accesos necesitas?
Acceso de lectura a tu analítica y al panel de tu tienda, y a una herramienta de grabación de sesiones si tienes una. Si no, se puede instalar una para la auditoría.
¿Dónde crees que se van los compradores?
Dime tu sospecha y mándame el enlace. Te digo si la auditoría vale la pena antes de que te comprometas.